2009年，李建全二次创业成立“全棉时代”品牌，将产业链由医用延伸至大众消费领域。起步并不顺利，前4年亏损超过2亿元，凭借着对棉花的热爱和梦想的坚持，全棉时代走出了民族品牌的自强之路。而今全棉时代年销售额已超过35亿，拥有300家门店。

9月11日，我们很荣幸地邀请到了深圳全棉时代科技有限公司总经理、稳健医疗用品股份有限公司董事长兼CEO、津梁生活科技有限公司总经理李建全先生亲临2021宝洁校友年度盛会并就《利他则久，基业长青》做主题发言，以下是现场分享实录。

“这三十年从0到1，从无到有，我始终坚持三大经营原则：质量优于利润、品牌优先于速度，社会价值优先于企业价值，这是稳健医疗始终坚持的核心原则，犹如血液一般流淌在每个稳健人的内心。”

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要做就要做最好，始终把质量放在第一位。

我是50后，出生一个穷困潦倒的乡村，那个时候真正是吃不饱穿不暖，但我们骨子里一点也不怕穷，就是想做一件真正能改造世界的一件事。1981年，当我第一次走出国门，见识到了国外的高楼大厦和发达经济，看到了国内医用敷料行业低价竞争激烈，中国产品被称为Rubbish。这样的现状刺痛了我的民族自尊，也在我心里埋下了一颗种子。大多数人拿到订单后，总想计算如何从中赚取更多利润。当我拿到订单后，告诉我们的厂长，先不要想赚多少钱，只想如何把产品质量做好，满足客户要求。

1991年，我被迫创业，秉持着要做就要做最好的理念，始终把质量放在第一位，十年内我们甩开了许多国营公司，做到了中国医用敷料出口No.1。与此同时，我们引领了中国医用敷料向高品质发展，使中国医用敷料成为全球特别是发达国家不可替代的首选。我是中国医用敷料协会的会长，一直以来中国的医用敷料没有被诟病，因为有一个标杆在这里，就是稳健医疗。

我决心创新产品是源于两次手术，遇到了纱布掉纱头和绒毛的问题100万个产品中如果有一个有缺陷，对公司来说只是百万分之一，但对于病人来说就是百分之百，我认为这样是不行的，于是萌发了改变传统纱布的想法。

在思考如何突破现状的过程中，我在飞机上偶然间发现相比纸巾，无纺布的使用感更佳，于是我开始思考是否可以将无纺布制作成纸巾，这就是第一张棉柔巾诞生的由来！有人问我，当企业规模很小并处在亏损阶段时，还能够真正坚持质量优先于利润、品牌优先于速度、社会价值优先于企业价值的经营原则吗？对此我从未动摇，我认为做企业的首要原则——就是要思考企业是否有未来。

做稳健医疗，是我的专业领域，呵护健康，关爱生命可以确定是不会错的，但做民用，企业是否有未来，首先就要思考产品是否有未来。我们的产品核心原料就是棉花，通过对棉花的研究，棉花本身的多孔中空结构带来的优越透气性、保暖性、舒适性；8%天然含水率带来的亲肤感以及可再生、可降解带来的环保价值等十大优点，让棉花对人、对社会、对自然的未来都有着巨大的价值。想清楚了这些，我才敢大胆尝试做B2C，并且从决定做的一刻起，就决心要做最好的产品，Purcotton全棉时代由此诞生。

在当时的市场上，很多公司都在大量地做营销，但最后不一定被市场所认可。我认为原因在于产品，如果产品不是真正为消费者创造价值的产品，营销越好，谎言越多。在全棉时代创立的前4年内曾亏损两个多亿，甚至把稳健医疗赚的一点钱全亏损进去。当时我们面临了投资人的质疑、市场的不明朗、股票跌至低谷的困境。在困境中我们依然坚持初心，前期选择了开门店的方式，自建渠道直面用户。开店两三年后，有许多人联系我希望可以加盟合作，我都拒绝了。因为公司还在亏损中，让别人加盟，不就是不负责任吗？所以我们直到2020年才开放加盟。

当然目前我们也在做营销，但价值观一定要是正确的、不欺骗消费者、不夸大事实。全棉时代12年，我们坚持线上线下同质同价，一个企业或者一个品牌，不管你赚不赚钱、是否亏本，永远都不要利用信息不对称而让消费者吃亏，永远都不能失信消费者，做企业最基本的就是永葆对消费者的真诚！

三十年来，我对于“品牌力”的思考和认知分为以下三点：

1、愿景+使命+价值观=品牌的追求

2、商品力+服务力+营销力=品牌的能力

3、对消费者有利+对社会有贡献=品牌的价值

在产品方面，我们坚持创新做产品，洞察消费做市场。我总结了六大洞见，分别是产品实用性、是否解决痛点、产品体验感、能否弥补市场空白、创新能否符合未来诉求和能否满足不断提高的人们生活所需。在创新过程中，这六大洞见始终指引着我们。

在销售渠道方面，线上线下顺势而为。从2015年起，我们开始学习数字化进程，目前公司技术人员人数超过中小型IT公司，我认为这是当下的时代趋势，我们要做的也一定是跟进趋势，通过数字化赋能企业。

在材料方面，我们始终坚持全棉。在中国碳减目标紧迫的当下，种植棉花一方面可以吸收二氧化碳——2020年新疆棉花吸收3500万吨碳排放；另一方面还可以保护水土流失，变沙漠为绿洲——1954年新疆耕地面积占疆土面积5.4%， 2019年增长到9.4%。相比于1件化纤面料T恤的碳排放为47kg，1件纯棉T恤的碳排放仅有7kg。因此，坚持用棉做产品，在降低碳排放、践行企业社会担当的同时，还能够给消费者带来极致舒适体验，让生活更低碳。

在疫情期间，第一，我们把最需要的产品送到了最需要的人身边。2020年3月份以前，湖北武汉70%的口罩和防护服是稳健医疗的。在那个最需要防疫物品的时候，稳健真正地把我们的产品送到武汉。第二，我们在去年1月21日提出坚决不涨价，我始终坚持与企业价值相比，永远社会价值优先。第三，严把质量关，任何时候都不要放松对产品品质的把控。我们的产品作为战袍和战甲，和医护人员并肩作战，因为稳健医疗的防护产品在，42000名援鄂医疗队医护人员0感染，能够在艰难时刻为社会贡献价值，是我们莫大的荣幸。

谢谢大家！