蓝鲨导读：健身行业的拐点，保险为何先看到了？

作者 | 张二河

编辑 | 卢旭成

2025年，中国健身行业经历了一场深刻的结构性变革。

《2025中国运动健身行业数据报告》显示：全国广义健身类场馆总数约为12万家，较2024年减少2.3万家。健身会员总数8451.8万人，同比下降3.44%，会员渗透率降至6.00%。但与此同时，商业健身消费市场总规模达到3827亿元，较2024年增长975亿元，涨幅34.2%。3000元以内年卡占比从84.6%降至57.4%，5000元以上高端卡占比从1.4%飙升至22.6%。

会员少了，钱多了，健身行业也开始从“卖卡”的逻辑转向“卖服务”的逻辑。

正是在这个时间节点，平安健康险与乐刻运动宣布了战略合作。6月13日，双方在北京举办健康运动嘉年华暨战略合作发布仪式，正式宣布在运动行为激励与主动健康管理方面达成长期深度合作共识。未来，双方将围绕“你运动、我奖励、就想让你更健康”的理念，重点探索共创“运动健康权益联名会员卡”等产品形态。

这并非一次简单的跨界营销。它指向的是一个更深层的问题：当保险公司的商业模式从“事后赔付”转向“事前干预”，健身行业能否成为那条最短的路径？

健身行业的“K型分化”与保险转向

乐刻联合创始人夏东将当前健身行业的格局描述为“K型分化”。数据印证了这一判断——《2025中国运动健身行业数据报告》显示：2025年，健身俱乐部由上一年的28683家增至38523家。与此同时，健身工作室由43232家骤降至18646家，下降率高达56.87%，全年超两万余家场馆退出市场。

分化背后的驱动力是消费行为的结构性转变——健身工作室短期会籍（1年及以内）占比高达97.1%，传统俱乐部也达到85%以上，用户不再愿意为一纸年卡的不确定性买单。

但夏东也同时表示，行业并非全面收缩：“不能因为有健身房持续出现不好的现象，就认为大家不健身了或者健身房现在很惨，其实不是这样的，我们每天都忙得很。”从数据来看，活跃会员月均到店次数增至7.56次，同比大幅增长42.1%，核心用户的健身习惯正在明显强化。

消费端没有萎缩，只是结构性地从大量单体工作室流向了更完整的服务体系。与此同时，保险行业也在经历类似的范式转移。

传统保险的逻辑是事后补偿——用户生病，保险公司赔付。但2024年以来，国家层面连续出台政策，强调“风险减量管理”和保险服务从“事后补偿”向“事前干预”转型。2024年6月，国家卫生健康委等16个部门联合印发《“体重管理年”活动实施方案》，提出力争通过三年左右时间，实现体重管理支持性环境广泛建立。

政策指向很明确：健康管理的关口正在前移。而平安健康险已在自有体系内验证了这一方向的可能性：旗下“平安乐健康·活力GO”健康促进服务，通过“科学设置健康任务—引导完成健康行为—达标领取健康奖励”的正向激励逻辑，2025年已陪伴超百万客户将运动行为转化为可积累的健康资产。

但好的产品逻辑需要持续拓展的场景土壤。平安健康险需要一个可验证、可规模化、可触达真实用户的运动场景。乐刻恰好提供了这个场景。

乐刻的差异化价值

乐刻创始人韩伟算了一笔账：假设一个用户的预期理赔支出是5000元，如果保险公司提前拿出1000元作为运动激励，帮他养成规律健身的习惯，身体素质提升后可能根本不会生病，保险公司实际省下了巨额理赔资金。

这个逻辑在国际上已有成熟先例。南非Discovery集团旗下的Vitality健康计划运作了超过20年，用户通过运动、健康饮食、定期体检等方式积累积分，兑换保费折扣或商品权益。2013年，该模式的相关案例被美国哈佛商学院采用。Vitality还推出了Active Rewards智能手机应用，通过奖励机制促进包括步行、健身房训练在内的多种运动形式。平安健康险此前也已将Vitality模式引入中国，推出“健行天下”健康管理计划。

但在中国，这类模式始终难以规模化落地。

核心梗阻在于验证——保险公司凭什么相信你真的运动了？韩伟在采访中直言：“补贴最怕的是骗保。大家可能还记得很多年前一些计步赚钱的APP，有人把计步器绑在狗身上，一天跑一万步去套取补贴，结果钱白花了，医保费用根本没降下来，这个商业模式自然就崩溃了。”

没有可验证的运动行为数据，保险资金不敢前置投入。

乐刻的差异化价值正在于此。据了解，乐刻从第一天起就把业务架设在互联网上，这使得其大部分业务行为都是在线化的，用户行为数据也相对清晰。过去11年，乐刻一直在构建这样一套业务和用户体系：用户什么时候来、练了什么，是上私教课还是团课，是否做了自由训练，运动频次如何，这些都可以在系统中形成记录。

截至目前，乐刻已在全国超40个城市拥有超过2000家门店。根据美国健康与健身协会发布的《2025年HFA全球报告》，乐刻门店数量跻身全球前五，累计注册会员数位居全球第二。

不仅如此，乐刻旗下的LITTA事业部还搭建了一套居家健身的AI识别系统。乐刻LITTA事业部总经理章玮在采访中介绍，LITTA提供AI驱动的私教训练计划，系统通过手机摄像头实时识别用户动作（如深蹲角度、俯卧撑姿势），并生成个性化反馈。通过AI视觉技术分析会员训练视频，系统可自动标注动作偏差。

韩伟将这套体系称为“绝对严谨、无法造假的运动行为证据链”。有了这条证据链，保险资金才敢真正前置投入。

一张联名卡背后的产业逻辑

事实上，乐刻与平安健康险谈了整整一年半才对外官宣。

章玮透露了谈判的细节：“在宏观层面上，乐刻的韩总和平安健康险的高层一拍即合。对于‘让人们变得更健康’这个宏观愿景，以及背后的社会意义，双方迅速达成了高度共识。但一进入落地阶段，确实遇到了非常多的困难。首先，这是两个截然不同的行业，面临着不同的监管体系。我们需要花大量时间去相互理解对方极其复杂的业务细节。比如保险的条款、管制条例、合规要求、数据报备以及财务清算链路，在这个过程中我们花了非常多的精力去磨合，必须确保第一原则是‘合法合规’。”

双方守住了一个底线。章玮明确表示：“韩总的态度非常明确：我们绝不能把这次合作搞成一种不痛不痒的‘积分兑换’。以往很多简单的权益类合作，就是用户去运动，给你一点积分，最后换个免费住宿或者换个小礼品。事实证明，这种浅层次的激励是没有意义的，它无法撬动用户的行为改变——原来不运动的人，依然不会为了一个小礼品去运动；原本就运动的人，拿了礼品对身体健康的增量也无济于事。”

这次要做的是让普通用户通过坚持运动，获得实实在在的“行为激励”。韩伟在采访中表示：“我们的底线是：这次合作必须是一次深度的业务打通，必须能真正鼓励到最广泛的普通人。我们不想把重点放在那些月入五万、十万的高净值人群身上……我们真正希望惠及的，是那些月入一两万、甚至刚步入社会的普通打工人。”

这意味着用户的运动行为不再只是一次消费，而是成为可以被记录、验证并转化为实际价值的“健康行为资产”。

不过，这仍然不是一套已经被充分验证的成熟答案。

从现实层面看，健身行业长期以来最难解决的问题，并不是让用户完成一次购买，而是让用户持续到店、持续训练，并在足够长的周期里形成稳定习惯。保险公司提供奖励，可以降低一部分用户开始运动的门槛，但奖励能否真正转化为长期行为，仍然需要时间验证。

更大的挑战还在数据层面。乐刻的线下门店、在线化系统和AI 识别能力，确实为运动行为验证提供了基础，但运动行为本身并不等同于健康改善。用户是否真的练得足够有效、运动强度是否适合个人身体状况、不同训练项目之间如何换算成保险精算可识别的变量，这些问题都不是简单记录“来了几次健身房”就能解决的。

“保险+运动激励”的难点不在概念，而在长期运营。用户可能会为了奖励而运动一段时间，但能否从短期激励变成稳定习惯，取决于产品设计、门店服务、教练指导、用户体验和后续权益是否形成闭环。如果只是把运动包装成另一种积分任务，这套模式也可能重新回到过去健康管理产品常见的尴尬处境：热闹一阵，但难以真正改变行为。

对乐刻而言，这次合作也不是没有压力。它需要在保持低门槛、规模化门店模型的同时，承担更多与健康管理相关的服务期待。但商业健身房毕竟不是医疗机构，也无法替代医生、康复师和完整的健康评估体系。如何在“鼓励更多人运动”和“避免用户盲目运动”之间找到平衡，可能会成为这类合作能否长期成立的关键。

更深层的变化在于两个行业的边界正在模糊。

有业内人士表示：“此次合作的价值，不只在于一款联名权益产品本身，更在于它指向了一个更长远的方向：健康保险的服务边界正在从事后风险兜底前移到事前健康促进；健身行业也有机会从提供运动场地和课程，进入更广义的主动健康管理体系。”

对平安健康险而言，此次合作是其“活力百岁”平安方案在“好好运动”场景中的一次品牌破圈和纵深拓展。对乐刻而言，这是其在“月付制”之后对商业模式的又一次延伸——从提供运动场地和课程，进入更广义的主动健康管理体系。

小结

因此，与其说这次合作已经给出了确定答案，不如说它把一个过去长期停留在概念层面的行业问题，推到了真实商业场景里接受检验。

它需要回答的，不只是用户愿不愿意为了奖励去运动，也包括保险公司是否真的能从中看到风险下降，健身平台是否能提供足够稳定、可信、可持续的运动服务，以及两套完全不同的行业系统能否长期磨合。任何一个环节跑不通，这套模式都可能停留在一次漂亮的跨界“营销”。

韩伟在采访中坦言，要让这套模式真正跑通，还需要解决智能健身器械的普及、运动数据的标准化、线下场景的进一步数字化等一系列问题。他甚至说：“可能我们在前十年的努力，会让未来的健身房把这根接力棒交接下去。”

从全球范围来看，“保险+运动激励”的模式已有超过20年的实践，但中国市场的特殊性在于：健身行业的数字化基础设施尚在建设中，保险行业的“事前干预”转型也刚刚起步。两者的结合能否产生化学反应，取决于一个关键变量——运动行为数据能否真正成为保险精算模型中的有效变量。

韩伟在采访中说了这样一段话：“你未来大可以质疑这套产品做得不够好，也可以批评乐刻的商业模式，甚至多年以后乐刻这家公司都不在了也没关系，但千万不要质疑‘运动保险结合’这件事情的方向。只要这个正向循环被建立起来了，让全民都能从中受益，未来你的孩子、你的亲戚朋友都能享受到更低门槛的健康保障，那我们今天付出的努力就值了。”