导语
文章来源:中国饮品快报 作者:刘滢图片来自"原文"
今年都在做的“鲜奶茶”,是流量密码?还是必然趋势?
今年以来,围绕奶茶有一个很大的变化,很多初创茶饮品牌或老品牌进行升级,都在说自己使用鲜奶、“真奶”。
用“真奶”,是强调有别于含有植脂末、植脂乳的奶茶,完全使用鲜奶制作的茶饮。
鲜奶赋予一杯茶饮的新鲜感、清爽感、高级感,在如今追求消费升级、品质升级的道路上,正切中了消费者的需求点。当产品创新变得困难,回归于基本鲜奶饮品,却成了避风的“港湾”,何以至此?
完全用鲜奶,又如何保证口感与风味的平衡?
这一切,可以从茶饮行业的“换奶”史摆起。
01 茶饮行业“换奶”史
严格来说,在最早的奶茶中,用的就是鲜茶加鲜奶。
据相关资料记载,最早饮用奶茶的是喜马拉雅山两侧的居民,在西藏、新疆等区域也有饮奶茶的习惯。出于地域风俗不同,鲜奶加入其中的目的、形式也略有不同,但殊途同归,都是因其与茶融合后改善了口感,而使得这种做法流传下来。
现代奶茶的基础则源自港式奶茶和台式奶茶。
港式奶茶(左)、台式奶茶(右)
二十世纪五六十年代,当时的香港作为英属殖民地,在英式奶茶以及南洋咖啡的基础上,发展出了丝袜、鸳鸯等港式奶茶。在1987年的台湾,由春水堂发明的珍珠奶茶,开启了台式奶茶的风潮。这时期的奶茶,仍是鲜茶与鲜奶的做法。
到了千禧年代,奶茶风开始在大陆盛行,开启了现代茶饮的萌芽时期。鲜茶与鲜奶的做法,一来成本高昂,二来费时费力。此时植脂末出现,为奶茶行业的飞速发展,夯实了基础。
植脂末
在很长一段时间内,大多数奶茶店个体户或是连锁餐饮,菜单中奶茶的“奶”都出自植脂末,茶则源自茶粉、碎茶之类低等级农副产品。
但用低廉的成本,不断做出有创意的饮品,让奶茶获得了便宜、好喝的形象,自此开始声名大噪。这种“粉末”冲兑的时期,我们也称之为奶茶1.0时代。
此后,小料的出现与添加,成为2.0时代的关键,与此同时,淡奶、炼乳等“准真奶”回归市场再度试水,使得其与植脂末奶茶在口感和价格上都有了很大区别。
到了3.0时代,奶茶的奶原料开始多元化。
以茶颜悦色为代表的新中式奶茶,在全线产品上都使用鲜奶;茶百道等新茶饮品牌,除基本款奶茶的选择外,增添了加价换鲜奶之类的选择,还有一些品牌为了调和口感,将植脂奶、鲜奶复配使用;当时流行的芝士奶盖、奶油顶产品,实质上也是“真奶”的另一种呈现形式……
带奶油顶的鲜奶茶产品
渐渐的,消费者开始对奶油顶等复配小料热情消退,而3.0时代产品创新到达一个瓶颈期的时候,行业又转而关注到了原料的升级。
由原物料厂家升级,带动奶茶产品的升级,即我们现在正处于的新茶饮4.0时代。
也是自此开始,一般消费者在市场长期教育下,逐步向专业化转变。比起是否加钱换鲜奶,他们也许会锁定在slogan里就明确提出用鲜奶的品牌;或者是点单前就询问店员是否为鲜奶茶,甚至在奶茶制作过程中,也会注意其使用的是哪个品牌的鲜奶。
如今,喜茶倡导行业使用“真奶”,则是把大部分消费者的需求放在明面上说。历史是个轮回,做奶茶又回归到鲜奶上来。
鲜奶茶
02 鲜奶使用的利与弊
为什么鲜奶能够重新夺回奶茶中的C位?亦与时代有关。
在过去,是因为没有技术生产替代物,只能直接使用鲜奶;而现在,乳企百家争鸣,乳品百花齐放,奶基底作为茶饮重要的一部分,在不断升级中满足了调饮研发需求,并且等来了消费者翻牌的这一天。
顺应消费升级的趋势,一杯奶茶要从低价卖到高价,必然要对品质提升。使用鲜奶,增加成本,目的则是提高客单价。
目前市场上,多数品牌不含小料的鲜奶茶价格在12~15元之间。由于此类产品结构简单,基本为纯茶+鲜奶+糖浆,即使现制每杯奶茶时单拆利乐包装的鲜奶,这个价位依然有可观的利润。
对消费者而言,尽管鲜奶茶的价格要略高于同类产品,但由于社会普遍认可鲜奶,承认鲜奶的价值感,在主观心理上占据一定优势。
“真奶”使传统奶茶整体升级
但实际上,鲜奶最大的问题还是在茶饮应用上。
由于茶饮中的主体仍是茶,茶有厚重之分,鲜奶也同样有,如果找不到合适的比例,则易造成产品水感重,喝起来寡淡,鲜奶的优点也会变成缺点。这也是有些品牌喜欢复配使用植脂奶与鲜奶的原因,当鲜奶的乳脂感不明显时,加入植脂奶能补足产品的醇厚度。
再加上茶饮有热饮、冷饮,也使得制作不同产品时,对鲜奶的要求也不一样。
如何进行鲜奶升级,使之更适合茶饮,则是乳企需要考虑的问题。
03 原物料升级带动产品升级
除了基础乳原料,为了满足市场日益升高的对健康、便利、情绪价值等维度的追逐,茶饮品牌也在不断寻找新颖、新兴且能独当一面的乳品原料。乳企也需要不断革新,以符合当下对原物料的需求。
燕麦奶、椰乳等非牛奶类乳品,正是在这样的背景下兴起。而提纯鲜奶,也成了新茶饮4.0时代的新兴原料。
燕麦奶(左)、厚椰乳(右)
燕麦奶并非新世纪的产物,早在1989年,它为解决人们乳糖不耐的问题,作为牛奶的替代品出现。
事实上,燕麦奶、豆奶、杏仁奶等植物奶,都是传统原物料,但只有燕麦奶在茶饮上崭露头角,则是由于乳企对产品自身进行调制与测试,让其在使用方式上开始有了针对性,适合搭配咖啡或茶饮方向,而非传统的直接饮用。
椰乳也是时下流行的原物料之一。它在风味呈现上与牛奶截然不同,有更强烈的冲击力,再加上与热带水果的搭配,摆脱了长期以来人们对奶茶的传统认知,更容易让人有“新”的感觉。
而一炮而红的厚椰乳,更是帮助做B端椰基底原料供应商的菲诺快速出圈,成为植物蛋白饮类目销售榜首。
提纯鲜奶则是放大了牛奶的优点,在使用方式上更适合现制饮品。
冰博克牛奶
以曾一度火爆并流行至今的冰博克为例,它是必如食品旗下的提纯浓缩牛奶品牌。这种浓缩通过非添加的方式,对牛奶进行低温提纯。提纯后,由于水的含量大幅减少,蛋白质、乳糖、脂肪浓度则会升高,接近奶油的香气,奶味更加浓厚。运用在茶饮中,能使奶茶达到更加香浓、醇厚的口感。
如今茶饮产品的升级,很大一部分原因,都是由于原物料升级带动。
有意思的是,这些乳品在茶饮行业的爆火,都与咖啡有关。
暂且不说精品咖啡的定位,在成本和售价上都令人有了尝鲜的可能,关键是咖啡的“玩法”,使得其他原物料作为配角,也能保有自己独特的风格。比如搭配浓缩液,人们希望追求浓郁的口感,但鲜奶并非放得越多就越浓,提纯牛奶则就是在这样的背景下诞生了。
而这一特点,与茶底搭配同样适用。以夏季奶茶饮品为例,出品多为冷饮,当冰融化,如果是一般鲜奶茶,无论是奶的甜度、醇厚度都会受到影响,但冰博克由于经过提纯浓缩,即使加入大量融化后的冰水,仍可保持浓郁的口感。
浓郁的“真奶”提高口感的同时也提升价值感
不过使用提纯牛奶的成本,应该也是很多茶饮品牌所考虑的因素。
而茶饮行业在经历这样的原料升级后,相信在未来像椰乳、燕麦奶、提纯奶的应用,还有更多可发掘的空间。
使用什么样的原料不仅是茶饮品牌出于口味的考量,更要从采购成本、储存成本等多方面去进行综合选择。
新鲜乳原料在茶饮行业的运用仍面对着诸多困难,所以乳品供应商在保证品质、口感与健康的同时,要如何向更细分的领域进行产品革新,以及从运输、储藏等各个环节帮助茶饮品牌解决问题,这或许是新茶饮4.0时代留给整个行业的难题。