山姆回应麻薯盒内发现活老鼠 | 12月10日早报

时间:2025-12-09 17:29   分享到:

一、明星品牌

1、百事公司:明年初前将减少20%的美国市场产品种类

当地时间12月8日,百事公司宣布了一系列业务调整举措,其中提到,该公司将削减运营成本并提升运营效率,并将其产生的节约资金用于加大对广告、市场营销等领域的投入。百事公司表示,今年其已关闭三家制造工厂和数条生产线,并计划在明年初前将美国市场的产品种类减少近20%。(界面)

2、乐天市场推出首个自有品牌“Rakuten Original”

12月9日消息,日本知名电商平台乐天市场正式推出了首个自有品牌“Rakuten Original”,该品牌重点聚焦于日用品类,旨在为用户提供更具价格优势的购物选择。目前,该品牌已上架天然水、碳酸饮料等首批商品,并于12月4日20:00在平台专属店铺“乐天オリジナル”正式发售。为了配合品牌发布,乐天市场还同时推出了促销抽奖活动,以进一步吸引用户关注。这一举措体现了日本电商平台正在加速自有品牌战略的布局,通过优化供应链和价格体系来提升其在日用消费品市场的竞争力。

3、胖东来:公司商品从未通过直播方式进行售卖

12月9日消息,胖东来发布声明称,接到多名顾客反馈,在网络平台直播间购买商品后,发现附带的胖东来超市、胖东来百货等购物小票系伪造。胖东来表示,公司商品从未通过直播方式进行售卖,也并未授权任何单位或个人开设网店、代购商品、直播卖货等行为。

4、原康师傅与今麦郎高管王德刚任华润饮料董事

今天,华润饮料公告,曹越因其他工作安排,自12月8日起辞任非执行董事、战略与投资委员会主席、审核委员会成员及薪酬与考核委员会成员职务。同日,王德刚获委任接替上述所有职务。王德刚现年59岁,在食品饮料行业拥有逾34年经验,专长于品牌管理、营销战略及综合管理。他于2022年至2024年间在今麦郎食品股份有限公司担任饮品营销中心总经理。2001年至2022年间,他在康师傅控股有限公司担任多个高层职位,包括集团营销长室副总、饮品营销副总裁及董事长特别助理。他将不会从华润饮料收取董事袍金及其他形式的薪酬。(公司公告)

5、太古可口可乐中国将换帅

昨日,据“快速消费品精英俱乐部”消息,太古可口可乐中国区总裁党建已提出辞呈并获批准,将于2026年3月底正式离职,其职务将由现任太古饮料东南亚、香港特别行政区及台湾地区业务负责人金忆(Hunter Jin)接任。党建在太古饮料拥有31年工作经历。(注:工商资料显示,在太古可口可乐(中国)有限公司中,党建现公司的董事长兼法定代表人;公开资料显示,金忆拥有近30年的饮料行业经验,他2004年起任太古可口可乐中国销售运营经理,先后在上海申美、江苏太古可口可乐、郑州太古可口可乐任职,并于2018年前往美国拓展海外市场;2022年起,他升任东南亚、香港特别行政区及台湾地区负责人)(快速消费品精英俱乐部、小食代)


二、消费平台

1、小红书回应“小红卡”暂停试运营:不影响其他本地生活功能和服务

12月8日,小红卡团队发布公告,宣布“小红卡”业务将于2026年1月1日起暂停试运营。小红书官方回应称,此次暂停只涉及小红卡,小红书为用户和商家提供的其他本地生活功能和服务不受影响,本地生活店铺可以继续入驻。小红书依然会围绕专业号、POI、地图等基础设施,为本地生活商家提供经营工具,帮助商家在小红书运营获客。

2、Adyen黑五网一支付处理额突破430亿美元

12月9日消息,全球支付平台Adyen表示,今年黑五网一购物季,其在全球的支付处理额突破430亿美元,同比增长27%;最高峰时,Adyen平均每分钟平稳处理19.9完笔交易。

3、Lazada调查东南亚“正品电商”规模将达1500亿美元 超九成消费者倾向官方授权店铺

12月9日消息,Lazada最新进行的调查显示,以“正品保障”为核心的电商模式在东南亚地区迅速发展。该项研究覆盖了新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾和越南六国的6000名消费者,结果表明,90%的在线购物者选择在品牌官方授权的Mall店进行购物,反映出他们对商品真实性和可靠服务的强烈需求。这一趋势使得“真实性驱动型电商”的东南亚电商销售额的比例从2020年的12%上升到2025年的30%,目前规模已达到400亿美元,预计到2030年这一比例将进一步攀升至55%,市场规模将增至约1500亿美元。Lazada指出,该消费趋势与其推动行业从低信任度的电商平台向以LazMall为核心的质量导向生态转型的战略高度一致。

4、Wildberries卖家提现手续费降至1%

12月9日消息,Wildberries平台宣布与东端支付渠道展开合作,将卖家提现手续费从1.5%降至1%,降幅达到33%。卖家只需在平台设置中将东端设为默认渠道,即可直接将资金提现至对公账户或法人银行卡,无需额外操作。此次费率调整旨在降低卖家的资金周转成本,提升跨境贸易的效率。目前,Wildberries已发布多家官方支付及金融服务合作伙伴,为卖家提供多样化的结算支持。

5、Temu与比利时邮政bpost集团达成合作

12月9日消息,Temu与比利时物流运营商bpost集团 签署了谅解备忘录,旨在扶持欧洲卖家并进一步扩大双方的全球合作。双方将以提升跨境电商供应链能力为核心,通过丰富配送模式与强化网络布局,加速构建覆盖欧洲与北美的高效物流体系。

6、抖音每天发放15万张火锅券,商家团购销售额同比增长43%

12月9日消息,抖音生活服务发布的信息显示,12月6日至12月21日,抖音生活服务将面向全国用户每日发放15万张火锅品类优惠券,预计超16万家火锅商家参与。

本次活动推出了价值188元的火锅券包,重点覆盖火锅、火锅自助等冬日高频消费品类,为用户提供更具质价比的冬季堂食选择。用户在抖音搜索“火锅团购”即可进入“抖音生活火锅季”活动主会场,每天10点、17点准点开抢优惠券。

活动还推出了每周三“9.9元吃火锅”特别福利,用户完成会场相关互动任务后,即有机会抢购每周限量的大牌火锅福利,9.9元即可获得指定团购套餐。

据悉,本次活动抖音生活服务提供了近千万元补贴,并给予参与商家亿级流量曝光。截至12月7日,该平台火锅品类商家支付销售额同比增长43%。后续,该平台还将通过火锅季大场直播、达人探店矩阵等方式,助力更多实体商家生意增长,让用户轻松实现从线上种草到线下消费的一站式冬季堂食体验。

7、京东物流海外仓“黑五”订单量翻倍增长 亚太地区单量激增150%

12月9日消息,京东物流在2025年“黑五”大促中整体订单量实现了同比翻倍的增长,特别是亚太地区的订单量上升了150%。与此同时,中东地区的JoyExpress及海外仓业务也出现了数量上的显著增长,欧洲和北美地区的订单量分别上升了85%和60%。在大促期间,京东物流海外仓的出库及时率达到超过99.9%,荷兰芬瑞的自动化仓库实现了100%及时出库,北美核心仓群也支持“2-3日达”服务,覆盖了主要人口区域。近年来,京东物流新开通了多条跨境专线,借助“地狼”AGV和智能分拣机器人等科技手段提升运营效率,为全球商家提供高效、稳定的供应链保障。

8、墨西哥2026年税务新规倒计时:电商平台预扣税最高达36%

12月9日消息,墨西哥即将于2026年1月1日正式实施新的税务规章,要求所有电商平台在卖家的销售额中进行所得税和增值税的预扣。根据美客多和亚马逊的公告,没有上传RFC税号的卖家将面临20%的所得税和16%的增值税,总预扣税率可高达36%;而已注册本土税号并在墨西哥本地账户进行交易的卖家,税率最低为10.5%。亚马逊要求卖家在12月26日前完成税号的登记,而美客多则建议在23日之前办理。此新规适用于墨西哥本土店以及跨境店的Fulfillment中心和第三方仓储模式,平台将根据税号类型和银行账户所在地自动计算预扣比例,税务合规已成为跨境卖家进入墨西哥市场的必要前提。


三、投融资及财报

1、梦龙冰淇淋公司上市

12月8日,界面新闻获悉,梦龙冰淇淋公司(以下简称“梦龙公司”)正式宣布在阿姆斯特丹、伦敦与纽约三地上市,公司总股本6.12亿股,成为全球少数选择多地挂牌的消费品公司之一。截至发稿,开盘当日,梦龙冰淇淋公司股价在伦敦和阿姆斯特丹开盘后持续上升。

自此,这家全球最大冰淇淋公司在告别联合利华体系后,开始以独立公司身份在全球扩张。界面新闻据其上市文件获悉,目前中国为该公司全球十大市场之一。在中国,其主要经营的品牌包括可爱多、梦龙、和路雪和千层雪等。

其中,按2024年零售额计算,可爱多和梦龙两个品牌分别位列中国市场第四、第五。


四、消费动态

1、库迪回应其门店禁止携带其他咖啡品牌入座

近日,有网友发帖称,库迪咖啡某门店外摆区的桌台上,放置了一块禁止顾客携带另一品牌咖啡入座的提示牌。库迪相关工作人员回应称,公司暂未接到门店需使用此类提示牌的通知,也未下发相关物料,更没有强制要求顾客不得携带其他品牌饮品进店消费。该工作人员同时表示,会将此事反馈至相关部门核查,若消费者遇到类似情况,可拨打官方客服热线进行反映。(红星新闻)

2、山姆回应麻薯盒内发现活老鼠

根据新黄河报道,12月9日凌晨,深圳一名消费者晒出其日常订单,其于12月8日晚通过山姆App的“极速达”服务,购买了一盒24枚装Member's Mark原味麻薯在内的商品。但当晚送达的银色保温袋中出现了一只老鼠。

对此,山姆向界面新闻回应,山姆已第一时间联动专业虫害公司开展全链路核查;经回溯商品制作、包装、仓库上架、拣货等环节的巡查记录与仓内监控视频,均未发现虫害痕迹或异常。

山姆称,该订单地址的取货点位于室外;第三方专业虫害技术人员赴取货点现场勘察发现,该地点周边有花木丛,为野生虫害提供了栖息条件,且现场发现相关活动痕迹;综合商品制作、储运环节的虫害检查结果和第三方虫害技术人员鉴定结果,初步判断商品系在取货点放置期间,被周边虫害偶然侵入所致。目前,山姆已与消费者及时沟通并妥善解决,后续将加强包装管理和配送服务