仅靠颜值,国货美妆还能跑出下一个「完美日记」吗?

时间:2024-03-19 15:17

导语

文章来源:豹变 作者:潘捷图片来自"原文"

颜值之外,还得多增加内涵

「核心提示」

近年来,国货美妆潮一浪高过一浪,吸引了很多玩家入场。国内供应链成熟,互联网基础设施完善,只要能击中Z时代的消费情绪,颜值优先,打造出一系列新美妆产品并不难。不过,线上流量红利已尽,摘不掉的大牌“平替”标签,走国潮风只是徒有其表,对于新手玩家们,难的是如何把产品升级到品牌。 

90后章琪是个标准的Z世代消费者。她喜欢泡泡玛特潮玩、迪士尼星黛露,各种“萌式玩偶”,橘朵和泡泡玛特的联名款在天猫一上架,章琪就抢购了。在她房间里,有一桌子和一抽屉的美妆产品,绝大部分是新国货。

这几年国货美妆潮袭来,新品牌层出不穷,2019年、2020年天猫“双11”中跻身TOP15 的国货美妆品牌绝大部分是新锐品牌,这一切随着完美日记在美国上市达到了最高潮。 

供应链成熟,互联网基础设施完善,资本加持,以及Z世代们不迷恋大牌,愿意尝鲜的消费习惯,都给了国潮新锐美妆品牌机会。

美妆代工厂宜侬创始人在接受小饭桌采访时曾透露,新锐美妆品牌的初始启动资金只需要十多万元。广州与上海是美妆工厂聚集地,广州有1万多家,上海有300多家,整个行业内大部分工厂都有自营品牌。

不过有商品不等于有品牌,美妆玩家们真正想实现商品的品牌化,从0到1,必须要闯这“三关”:包装颜值关,营销、渠道关,跳出“西化和大牌平替”关。

颜值优先,包装设计暗藏心机

在“颜值即正义”的时代,相比性价比,消费者们更容易接受好玩又好看的化妆产品。颜值控最容易被种草,小红书的博主们晒出自己的高颜值化妆品,“姐妹们,这完全切中了我的少女心,凭借好看的盒子也要买啊”“价格只用几十元,为颜值也要买”。

在购买美妆产品时,章琪是以“好看”为主,在她看来,这是工作、生活压力之外,自我放松的方式,悦人不如悦己。

尼尔森2019年针对年轻人的研究显示,因为更好的包装而选择另一款产品的人数比重中,90后比例是前几代的3倍之多。

而包装效用在美妆产品上更明显。“情绪消费”是化妆品消费的一大特点,有颜值的包装更容易击中情绪,章琪在购物中内心有很多声音:这个眼影可爱只用几十元,买;这个高光好闪,包装太精致了;这两个都好喜欢,分不出来,都买了吧。

对于Z世代的消费者来说,不仅需要好看的包装和设计, 更需要通过视觉体验营造社交优越感。 在品观APP主办的2021(第十四届)中国化妆品大会 上,包装、颜值成了不少行业内人士讨论的关键,OIB.CHINA总经理吴志刚表示, 只要能够带来社交形象增值的东西,消费者就愿意付出更高的价值。

各种可爱包装、设计的国潮化妆品/豹变 

“对于市场上的新产品来说,外表不好看,没有让消费者想照相分享的欲望,别人很难看到你产品的灵魂。”汤敏是一家护肤品的创始人,她告诉《豹变》,自己将外包装以明亮的橘黄色为主色,产品包装可以实现二次利用,成为化妆工具的收纳盒。 

意识到包装对拉动销售的作用后,颜值至上成了美妆新品牌创业者的共识。

花西子凭借着民族特色,打破大品牌的封锁壁垒,闯出一条新路子。“苗族印象”的高端产品更是将民族风格推到了大众视野。更多客单价几十元的新潮美妆将卖点放在了青春和好看上,花晓天、橘朵将“甜”放大到了极致,芭比粉是基础色,各种萌萌的卡通宠物出现在包装纸上。

在产品颜值关中,快速发展的供应链降低了化妆品行业的准入门槛

新美妆品牌可以选择“开私模”做独特的包装造型、聘请设计师设计独家的产品外观风格,无论是文字还是包装、外观、色彩,都在力求颜值美。

与一些经典IP联名,是包装激发消费者购买欲望最直接的方式。此外,在国潮风下,新品牌们更爱用东方美学、中国古典元素讲新故事,这也是提升客单价的小秘诀。

彩妆的毛利颇高,完美日记2020年毛利率在64%。而一款客单价几十元区间的化妆品,在添加了国潮元素后,身价立马可以提升到百元起。一位营销人员向《豹变》透露,自家大部分产品客单价在100元左右,而有着国风元素的彩妆品为中高档,客单价差不多在200元左右。

另一方面,这也造成成本费用不断上升。“包装加工越复杂价格就越高。比如3D打印工艺,普通的包材没有这些工艺,而3D打印工艺完成后还要进行二次处理。像口红的话,上面一个盖,下面一个托,共有8个面,每个面都要3D打印,这种复杂的包装处理方式也会让成本费用也会上升。”一位从事彩妆的营销人员对《豹变》说。

对包装的极致追求,也引发了一些过度包装问题,2020年9月,上海市场监管局抽查50批次商品中,化妆品过度包装不合格发现率为最高,达到70%,包括包装层数过多、空隙率过大、成本过高。在2021(第十四届)中国化妆品大会上,WGSN趋势专家张雁分析了未来美妆包装设计的5个趋势,其中之一为环保可持续。

酒香也怕巷子深

对于新锐美妆品牌来说,过了颜值关,就来到最重头的营销、渠道关。

这几年国潮美妆崛起,不少品牌吃到了线上流量红利,从最开始的淘系流量,到后来的小红书、抖音等社交娱乐平台。但是当更多玩家冲入赛道后发现,事情并没有那么简单,大家面临的情况是不促不销,促了也不销,流量投放结束后也没有复购等问题。

更肉疼的是,当所有的新老品牌都开始抢夺线上流量时,价格随之水涨船高。

“投放的流量越来越贵,一些发展比较好的流量渠道,对于新品牌报价每个月都在涨,一个月涨10%-20%,新品牌越来越难做,成本太高了。”王颂琦告诉《豹变》,她是一家成立时间不到一年的彩妆新品牌创始人。

王颂琦曾在核心商区门店试卖,但是新品客单价较高,品牌也没有知名度,导致销量非常差。“我们的客单价在150元到200元区间,而现在彩妆连锁店客单价都偏低,根本卖不动。”

线上流量见顶,新品牌更难分到一杯羹,王颂琦和团队想办法在线上问到了一些博主的联系方式,在小红书上采取垂直类博主投放,基本上都是KOC或者素人,这种笨办法还是积累了一些粉丝。

线上流量越来越“高不可攀”,汤敏告诉《豹变》,“新锐美妆品牌太需要曝光了,想直播带货,坑位费太贵,带货主播报价都是2万元起,但找一个人带货是没有用的。”

除了高价,主播对产品还有销量要求,比如天猫店上一个月至少要有三到五万的销量,但是对于初创品牌来说,“哪有那么多的粉丝,所以基本进不去大主播的直播间。”汤敏透露自己曾被建议刷单,但是刷单风险太大,费用也非常高,自己不愿意拿产品去冒风险。

《豹变》发现,多家初创美妆品牌都是通过免费置换产品,消费者社群运营等低成本方式进行营销。

而相对成熟的美妆品牌,则把目光从线上拓展到了线下。纽西之谜董事长刘晓坤在2021(第十四届)中国化妆品大会上表示,未来要和国际品牌竞争还是会在线下,“如果我们不做线下,所有品牌把注意力放在线上,未来还是国际品牌把所有的用户收割掉。”

刘晓坤反思道,化妆品行业这么多年,为什么想做一个单一品牌 50 亿以上的公司很难?最大的问题就在渠道。“农夫山泉有300万个终端,化妆品呢?屈臣氏是相对较好的渠道,4000多个网点;CS号称十万个,但是有效网点就两、三万。这些网点进去以后是竞争的。其他的一线百货全部被国际品牌垄断。”

行业里,完美日记开了160多家线下门店,补充线下体验场景。纽西之谜也开始加大线下布局力度。 

抖音TOP美妆达人阿纯认为,大家比烧钱,谁烧钱厉害当年谁就火,但很快就不行了,而真正能观察到品牌增长的是回购率。 

在销售量基本盘有限的情况下,初创品牌复购率还是有限。汤敏对《豹变》说:“品牌有3000多个粉丝,一年平均复购92次。”

王颂琦目前仍在做私域运营,粉丝粘性很强,会主动催新品,提供意见。她希望放慢速度能获得更长久的生命力。

如何撕下大牌平替标签?

资金充足、广泛营销的美妆品牌,能实现意见垄断。 而缺乏留存,复购率较低的新锐美妆品牌不得不降价维持销量。 买二送一,疯狂送打折券,原价百元的单品突然降价为几十元。 

“国货之光!让你不用辛苦找代购就能买到颜值爆表,且平价好用的彩妆品”,新锐国潮美妆常常和大牌平替联系到一起,这种宣传方式一定程度上失去了“品牌造血”能力。

“没有体验过我们品牌的消费者,一听是国货,会倾向货比三家,购买更便宜的品牌。”王颂琦坦言,竞争的品牌价格战影响到了初次购买者的消费意愿。

价格战内卷之下,新锐品牌干不过传统品牌。初创品牌的单次开单量小,在供应链议价能力上优势较弱。

汤敏告诉豹变,自己在供应链上吃了不少亏,很多工厂配合度比较低。产品需要工程师和产品经理一起不停去打磨肤感,实验室里调出来的比例,跟机器设备上的比例是不一样的,工厂批量生产时是按吨来计算,生产过程中会遇到油、粘腻、厚重,保湿度不够,水润度不够等问题。

“我的订货量有限,一些工厂就不愿意配合,设备和工程师都等着接大单子。”汤敏说。

价格战带来的直接结果就是没有创新力,新锐美妆品牌的产品力容易受到质疑。

以完美日记为代表的头部新锐美妆品牌,能通过收购国外高端品牌,增加产品线的方式,增厚产品护城河,撕掉大牌平替的单一标签。

这对于其他初创品牌来说,门槛太高,有些品牌则试图通过东方美学、汉方等元素,增强自身的溢价能力。

走国潮风也并不是一件简单的事。

此前故宫彩妆曾陷入质疑。2019年初,故宫淘宝曾发表官方声明表示:故宫淘宝原创系列彩妆,从外观到内质仍有很多进步空间,决定全线停产。

而目前更多的国潮还停留在包装元素上,德正堂药业创始人郭襄颍在2021(第十四届)中国化妆品大会上表示,“太多人运用国风作为包装设计的现象,但是徒具其形,未具其神。”她认为,中华汉妆不是采用西方精细化工体系去完成的化妆品,更不是大牌的平价替代品。

英敏特美容与个人护理资深分析师杜蕾则表示,过去十几年,东方的自然资源,不断给西方品牌输送灵感源泉。如今新国货也需要重新理一下思路,如何创造出既能传承文化传统,又有现代性能,还能引发新一代情感共鸣的产品。

对于新锐美妆品牌来说,赛道里越来越拥挤,闯过前面两关也未必乐观,只有更多回归产品力这一核心,才能在这场有限游戏中,获得无限可能。

(文中王颂琦、汤敏、章琪为化名)

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