导语
文章来源:雕爷 作者:雕爷图片来自"原文"
前几天铺天盖地的视频——“烧烤钟薛高”刷屏时,我望着家里冰箱至少15根以上的钟薛高“草莓白巧”,陷入了苦恼,扔吧,挺贵的。不扔吧,万一真有事咋整?直到朋友圈有人刷了一句话,说“上过中学生物课都该知道吧?蛋白质和脂肪是有机物,别说可以烤而不化了,温度再高点,还特么能燃烧呢!”听完这句,冷汗直流……擦,对呀,如果钟薛高真材实料兑水少,那岂不是就意味着蛋白质和脂肪比例很高——有人说了,为啥不用脱脂牛奶?!但,钟薛高从来没说自己是元气森林对吧,没主打健康。像我这夏天里每天一到两根大雪糕,默认就是不健康的饮食习惯嘛。不过,我根本不是想给钟薛高洗地哈,如果再过两天食药监给出化验结果说他家用了违禁成分,我照样得扔掉所有库存,且声讨。但如果食药监说其实钟薛高很安全呢,我却暴露出不知道蛋白质和脂肪的有机物基本性质,就很难堪。前天无意中刷到“刀姐doris”(就是“刀法研究所”的创始人)一条短视频,我大为震撼。那条视频里,才真正切中了钟薛高“做错了什么”这个要害!视频里先扔出个疑问:“你们说雪糕刺客,但为啥大家不说哈根达斯是刺客呢?说起来,钟薛高才20元不到,而哈根达斯是30元起,更离谱的是,哈根达斯可不是今年卖30,而是二十多年前进中国时就天价,您敢查查二十年前房价是多少吗?”可你要说中国人崇洋媚外吧,只许外国品牌卖高价,不许国内品牌价高,又怎么解释中国李宁在价格带上和耐克阿迪大部分重合?华为甚至比三星还贵点且打赢?然后,刀姐给出自己的结论:钟薛高全国铺了多少万个冰柜,是个“暖男行为”,说到底是个“动能品牌”,却搞了个“势能品牌”的“冰冷男神”售价,这是钟薛高致命伤。我看到后大为新奇,就仔细搜索“刀姐+动能+势能”关键词,搜到了好多篇文章,恶补了一下午。都看完之后呢,我觉得还不过瘾,这不,我就想用我的思考和语言,帮大家用这套“动能、势能”框架拆解拆解新消费打法。当然了,我说的和人家原教旨刀姐的有些不同,没准是补充和提升,更可能是歪曲和倒退……总之,你认为说对了的,功劳全归功于原创者刀姐。如果说错了呢,肯定是我瞎JB演绎的恶劣梦呓。首先,我不认为有固定的“动能品牌”和“势能品牌”,动能和势能这两者,是一种可以相互转化的关系。一个品牌,在任何一个时刻来看,可以是“动能驱动为主”或“势能驱动为主”,比如宝洁集团总体而言,就是个更加依靠“动能驱动”的榜样,势能的部分一直做但极为保守;而欧莱雅集团的各个品牌,就是更加关注“势能”先尽量提高,然后才通过“动能来收割”。这么说太干巴巴了对吧,做个比喻,所谓“动能”就是平地蹬自行车,你稍微松懈点,车很快就停。你还得保证车轱辘是纯圆没变形对吧?车链子没掉,如果多给轴承之间上点油,骑起来就更省力一点。总之动能的核心就是运营效率,团队得勤奋,渠道得拼命多铺,而且容不得半点懈怠。而“势能”呢,就是找个高点的山坡,然后把自行车蹬下来,这时你发现,根本不需要多费力,甚至车况不咋好都没事,那速度真是令人心旷神怡,咋打咋对。但有一个小问题:势能这件事,是一个“必然会被消耗光的”东西,再高的山头,就算珠穆朗玛峰往下出溜儿,也有到山底那一天。更何况,势能不是天上掉下来的!运气爆棚时你能误打误撞捡到势能,消耗光了呢?再捡一次吗?所以正确说法是:势能那个山坡,通常是九牛二虎之力,把自行车推上去的。举个著名例子:完美日记——刀姐认为他家是动能品牌,我却认为,早两年论势能,谁能比他高呢?一个出色的生态位,先踩中了“小红书红利”,获得一大波“种草势能”,然后又踩中“李佳琦红利”,又是一大波“种草拔草一体势能”,迅速出圈,成为创投财经圈首席大黑马,那时候的“势能”无人能及。完美日记奇迹般速度完成上市后,拥有大量资金,开启了“势能转化为动能”之路,也就是全国的Mall里开店。但故事卡在了这里,细节不展开,总之是开了大量店之后,这些店作为“动能”,并没能产生利润,“反哺”下一波的势能。然后的故事大家都知道了,势能消耗殆尽的同时,动能的效率也没调到最优,反而在消耗资金,杯具了。作为对照组,我们来看看喜茶。喜茶和完美日记一样,初期都是获得大量势能,买一杯喜茶需要排队四小时,哇,谁不好奇啊?而且,第一次喝喜茶真他娘惊艳!诚实点说,和更古老那些奶粉和香精勾兑的十块钱以下奶茶比,大量新鲜水果和好茶叶配出来的喜茶,真的是在产品本身上,“降维打击”了一把老产品们。(其实,完美日记刚一亮相的性价比,和钟薛高草莓白巧的味道,都是对上一个时代产品的降维打击,这个,谁要是不服,那真是杠精,没法沟通了。)就像我说的,势能的问题是总会消耗光,你产品惊艳,也提醒了竞争对手们,随后,各种奈雪茶乐乐茶鹿角巷让茶等等一堆堆的新品牌,都把产品本身弄得同样出色了。喜茶的势能慢慢被磨平——牛逼就牛逼在,喜茶在这段时间里,出色完成了“势能转动能”,也就是全国一二线城市好商场的“卡位”,所以今天你去看,大部分好商场的好位置,喜茶布局完毕。比之于完美日记,命好的地方是:商场里,化妆品店铺可以开无数家,但水吧位置,一般一层就一家。(咖啡也是,有了星巴克,同一层一般就不让开COSTA)。喜茶店铺的排他性卡位,是雕爷还没写完的巨著《战略就是生态位》中,“五种护城河”里的“渠道护城河”。可惜,化妆品店,就不具备这个特点。喜茶有了渠道护城河之后,没闲着,兢兢业业在“动能反哺势能”(推自行车上坡),前一段时间的“藤原浩联名”就是个典型案例,我其实怀疑,喜茶在这次合作中是赔钱的,毕竟藤原浩可不便宜,但联名款并没提价卖。但毫无疑问,我朋友圈那帮潮人,纷纷打卡自拍,刷屏了。至少在这个圈层里,把喜茶的“势能”努力往上推了一点点。有没有势能动能两者同时都做得好的经典案例呢?有啊,全世界无人不知的可口可乐和苹果嘛!可口可乐的渠道那是中国第一吧?你下到任何一个穷山沟,哪怕只有一家小卖部,你也能找到可口可乐,甚至绿皮火车的小推车上,农夫山泉可能都见不到了,可口可乐也必然有,这么说可口可乐是个“动能品牌”吧?但你想想,这么多年来,最贵赞助费的奥运会,TOP赞助商是谁?从来都是可口可乐,全世界各种巨星,被谁签约最广最全?还是这才卖两三块钱一瓶的可口可乐。苹果也一样,很多人可能觉得苹果是势能品牌,他家营销费居然能占到营收二成,可比华为小米什么的都高的多。但是,人家深度分销可没闲着——确实Apple开旗舰店,无比高大上,但你再仔细看,每一家老破旧的Low商场里,依然有苹果“授权经销店”,也是正正经经顶着那个被咬一口的苹果Logo的!正经授权!从天猫到京东,甚至拼多多,哪里买不到授权的苹果吗?脸是高冷男神,行为却暖到不要不要的。——思考题留给你:耐克,这个品牌,动能势能分别是怎么转化的?所以,真正的动能势能定义是:势能,就是要转化为动能,才能顺利扩张、做深度分销和收割超额利润的;而动能,就是必须赚合理利润,积蓄力量用来反哺下一波势能的形成。什么是好势能?根据品类不同,有时候,研发出跨时代新产品就是好势能(苹果啊!)有时候请顶级代言人就是好势能(最近王野的九号平衡车请了四字弟弟),有时候开几家金碧辉煌的旗舰店,就是好势能,比如小仙炖正在干——其实,钟薛高早点这么做就对了,试想,北京SKP商场和上海国金中心,紧挨着LV爱马仕等店,开着钟薛高雪糕旗舰店会怎样?立刻,大家提起钟薛高的印象就不太一样了。脑海中呈现的是那个奢侈店铺作为“背景板”的印象——其实,你把LV和爱马仕的包包,关闭所有旗舰店,只放进小卖铺摆着你试试,是不是立刻变成了“包包刺客”?被人骂死?虽然,摆在旗舰店的包和小卖铺的包,本身一丝一毫都没差别。造势能最大特点就是:不能计算短期ROI,说白了就是短期内就是赔钱的,算不明白,往死里赔!但给人的心智印象,或贵气或高冷或高大上了起来;而死磕动能特点则是:吹糠见米!往死里抠ROI,深度分销!每一分钱都算明白,绝不能容忍任何一个动作是变形亏损。——说到这,钟薛高的错误根本不在于产品,而在于:在全国数以十万计的小卖部冰柜铺货的过程中,把刚起步的势能,消耗殆尽了,甚至是透支了。消耗本身不是错,但光消耗不建设,就错了。好消息是,只要挺过这段舆论反噬的时间,依然大把机会依靠动能创造的利润,来重新把自行车推上高坡。而这个造势能的武功,钟薛高团队已经证明过,他们曾经会。只做动能做不好势能的企业,一辈子都很命苦,赚辛苦钱;而做得好势能却动能乏力的,要么小而美,要么自嗨到最终毁灭。(只有纯正奢侈品是例外哈,因为有超高单价和超高毛利撑着,不必做深度分销);比如公认目前势能做得好的品牌“观夏”,我打赌他家早晚得把精力运作到动能上,否则真的就小而美了,投资人不干啊。当然,目前他家节奏掌握极好,非常有耐心的控制着势能的释放,这不,北京国子监新开了家性冷淡到美哭的新店,继续往山坡上推自行车攒势能。而我觉得今天很多新消费的品牌,一个大问题是,资本降温后,在动能上死磕,却没赚到合理利润。势能能够制造流量,但买来的流量并不是势能噢!理解错了就很惨——因为势能通常是要大投入的,而你在动能上赚不到钱,怎么反哺势能的瞎花钱、花大钱呢?我自己也是个典型案例,当年雕爷牛腩的势能部分,做的不要太好……可动能部分,一塌糊涂,总是搞不定后厨,味道都不稳定,慢慢丧失利润,乃至无法反哺出下一波的势能。所以我从去年开始孵化一个新项目,洗心革面、死磕产品本身外,其核心就是能避免我“动能”的不足。没意外的话,势能部分依然会出彩,但势能和动能的转化,相信雕爷功力会比当年上一个新台阶。毕竟这次搞势能投入不小,在北京三里屯的南北太古里中间,以及上海安福路的黄金三角区那里,先开两家旗舰店,装修预算那都是一千万往上的……(这次的“新雕爷餐厅”,具体做什么菜,打死你我也不说。三个月后见~我继续死磕产品去了。)