快手社区策略前社区产品负责人崔怀舟

在水滴产品进化营的课堂上，快手社区策略的前社区产品负责人、水滴产品进化营第3期学员、EmergingVision 创始人兼CEO崔怀舟从8个角度详细剖析了快手的产品定位、价值观和独特性，为我们展现了快手之所以成为现在的快手的内在逻辑。

以下为崔怀舟的分享干货盘点。

全文共3676字|阅读需要10分钟

01

快手定位短视频：

呈现二元割裂世界，满足记录和表达需求

视频有长视频和短视频之分。视频的作用包括记录、表达、分享和表演。

长视频适合表演，专业的团队、精良的制作、完美的后期，从拍摄到宣发，是整个产业链条。极致的代表是好莱坞、宝莱坞、HBO等。

短视频适合表达和记录，将真实世界里的内容还原，简单而且自然。配上音乐和拍摄者的表情、动作，以及自带的效果，可以呈现情绪。

短视频的出现，满足了更多人记录和表达的需求。这是传统的照片和视频无法实现的，也是当下包括快手在内的短视频工具受捧的原因之一。

正因为有快手这样的产品，人们才意识到中国的城乡二元割裂、文化消费割裂以及认知割裂原来这么严重，大家才有机会了解同一个国度里的另一个世界。

02 

快手的世界观：

不定义生活好坏，只记录和分享生活

快手的广告语不断在变，从最初的“记录世界记录你”到“拥抱每一种生活”，背后的宗旨都是记录和分享生活。

快手海报

快手不会说你不该记录，不该分享，也不会去定义生活的好坏。

作为瀑布流产品，快手对普通人更友好，对内容的质量要求更低，容错性更大。

记录是一个非常底层的需求，每个人都有记录和表达的需求。快手讲究普惠和公平，允许普通的内容也能分发出去，而且会给流量支持。

这也帮助快手形成了稳定的中小生产者系统，也叫“腰部生产者”，构建了护城河，形成了反脆弱性。

快手里有许多私密账号，有的区域甚至达到20%-30%的比例。用户每天都拍摄、发布视频，但其他人看不到。很多人把快手当作云盘来用，或者像Instagram，24小时之后视频就消失了。

03

快手向左，注重自我表达

不是模仿就能做出来的

社交和媒体中间有好几种产品形态，偏媒体的叫Social Media，比如新浪微博，偏社交的叫Social Network，比如Facebook、人人网等。

快手做的是视频领域的朋友圈、Instagram甚至Facebook，是典型的Social Network。

想要模仿出一个快手是很难的。它不是简单用钱可以铸成的，需要时间和沉淀。你需要去优化你的算法，扶持你的创作者，寻找乡村大舞台上的那些人。

快手的品类与包括抖音在内的其他短视频工具是不一样的。风格的不同，也导致彼此方向不同。快手向左，注重自我表达，普通人的分享和记录。抖音向右，注重娱乐消费。

04

快手两个内在逻辑：

基尼系数和边际效应

快手有两个内在逻辑，一个逻辑是基尼系数，量化指标，每个策略都要有基尼系数的约束性考核，避免过度加速贫富差距。第二个逻辑叫边际效应，所有的流量在社区里面分发，如何把边际效应做到最大。

给一个百万粉丝的主播再加十万粉丝，和给一个一百个粉丝的普通人再加十个粉丝，后者的边际效应显然更大。一旦引入了经济学的边际效应，就能理解快手为什么尝试把流量向普通人分发。

快手有公平的指标，但没有内容好坏的价值指标。这是好的地方，也是需要反思的地方。因为，也许会有一个群体把内容做的越来越low，越来越耸人听闻。

05

快手“老铁”偏北方

直播不在热门在同城

抖音的用户偏南方，快手的用户偏北方。

造成这种差异的原因，一是两者分发渠道不同。抖音的渠道代理更靠近南方，快手却难以在长江以南取得大突破；二是两者内容和早期子用户的差异。快手以北方群体和北方方言为主，特别是东三省和内蒙古，是双击666老铁的发源地，抖音却偏南方的都市白领，一二线城市的年轻人。

快手老铁代表“奥里给大叔”

前文说到快手的两个内在逻辑，基尼系数和边际效应，使得快手的马太效应不明显，社区内流量分配的贫富差距较小。这种不明显还体现在，直播在快手上是很难在热门里分发。

直播是最好的涨粉工具，但也不是普通人能驾驭的，除非自带天赋。直播能赚更多的钱，有了更多的钱，会吸引更多粉丝关注，然后又能赚更多的钱。这样一来，马太效应立马提升。

直播是把双刃剑，它能帮助变现，也能加速马太效应。

快手的直播在同城里面，因为同城里面流量少，可控，也能形成社交属性。

06

快手去中心化，避免马太效应

讲究公平、普惠

快手是去中心化的。

它整个的生态系统是建立在大量的中小生产者的基础上，内容多样性非常好，头部挖走了，源源不断的还有人生产出来，有人顶上去。

整个的产品功能里面，快手后台策略里面的分发逻辑，决定了每天有10%的用户的作品能上热门，其他平台很难做到，甚至可能1%都不到。

去中心化，是为了避免社区里的马太效应。

有的平台是金字塔型的，少数人在创造，被扶持，大部分人是看客。普通人只能寄希望于去中心化，这就是快手在做的事。

快手创始人宿华

快手创始人宿华说：“机器不会无中生有产生一个算法，算法背后是团队的价值观”，你怎么把你的价值观通过算法、产品呈现出来。在宿华看来，快手讲究的是普惠和平等，每一个普通人都有机会获得流量，都有记录和分享的需求。

07

快手变现三把斧：

直播、信息流广告和游戏

任何商业模式都要变现。

快手的核心的商业模式是直播，通过直播变现。

第二个变现模式是信息流的效果性广告。所谓效果性广告，就是短时间就能看到广告的效果，在固定的投入里面观察到产出。短视频无法像长视频那样在视频中穿插广告，只能在信息流里体现。

第三个是游戏。

根据《2020年移动游戏用户短视频行为调查研究报告》，移动游戏用户与短视频用户重合率达到82.5%，近6成移动游戏用户通过短视频平台主动搜索游戏内容，短视频已成为移动游戏用户获取游戏信息的首要渠道。

快手游戏负责人唐宇煜在2020年底一次演讲中提到：短视频正在从弘扬游戏正能量，助力游戏用户正向成长，赋能游戏产业精品化发展三个维度为游戏行业创造多元价值。

2020年5月，快手游戏直播月活跃用户已超过2.2亿，游戏短视频月活跃用户突破3亿。

08

快手的个性化推荐：依托关系链分发

让更多普通人的内容被看见

短视频和电商逻辑相似，都是解决供需匹配效率问题。

一方是生产者和供给方，一方是消费者和需求方，如何解决供需匹配效率问题？

传统时代是编辑推荐，但种类有限。后来出现了标签，种类一下就多了。再后来有了个性化推荐，通过聚类的方式发现人与人之间的不同需求。

如何更好地解决多样性的品类分发和普通人的内容分发问题？需要给他们寻找场景，基于社交关系链的分发。

比如在青海这种地广人稀的地方，快手变成了朋友圈，同城的优势得到了体现。比如同一个班级，学生都在发快手，线下的关系延伸到了线上，形成了新的链接关系。

只有关系链才能够分发更多普通人的内容，才能让更多普通人的内容被看见。

快手上市，意味着短视频开启了一个新时代。

江湖风云再起，一方面，巨头厮杀更加剧烈，另一方面，行业发展愈加完善，产业上下游将迎来更多机会，直播、电商、游戏等领域再出现风口。