所以我来用我自己的语言,毫无感情色彩地给你精简大概意思吧。明天天气预报,降水概率,是30%。意思是我们不能确定下不下雨,但我们可以确认可能会下,这叫概率,还不是真正的不确定性。比如上海今年发生的事情,就是不确定性。下雨还可以预告,但几乎没有人能预测上海会因为一个传染病封城几个月。你知道一定会发生的,叫确定性。确定性,让人感觉安全。不一定会发生,但你知道概率的,叫风险。风险,让人感觉焦虑。连概率都不知道的,才叫不确定性。不确定性,让人感觉失控。面对不确定性,人类最自然的应对策略,就是:回到熟悉的世界里,找回安全感。所以,考研,考公,成了热门,这就是寻找不确定性。(这几天刚读到海外一篇文章,说德国考公务员的人数也在创新高)下图是刘润老师收藏的小米手机,都被拆解装裱起来了。这幅作品是一位男士的订单,里面是他和妻子的订婚戒指与手表,在他妻子离世之后做的。这哪是什么手机装裱师。这是故事镌刻师。把故事镌刻在时间上,才能被永远铭记。在充满不确定性的2022,林西没有在“熟悉”的世界里找安全感,而是到“未知”的世界里找新机会。意外,总在发生。但意外,也终会回归。意外带来的震荡,最终会回归正常。在过去的16年里,猪肉的价格,经历了明显的四个周期。先高后低。再高再低。如此往复。但是,周期也是一种震荡。一种更大幅度的震荡,最终会回归到一条主线上。下面这四张图,让我们看到,时代在不断向前。比如1900年,纽约大街上还都是马车。主要是为了解释趋势的。汽车取代马车,油灯被电灯取代,是不可能逆转的趋势。
所谓长期主义,就是把公司的战略,锁死在趋势的延长线上。绝不动摇。因为趋势不可逆转。因为高效一定打败低效。刘润老师举了都江堰的例子,具体不展开了,有人想了解可以去查资料。总之是个超级牛逼的设计。
李冰父子通过规划了“鱼嘴,宝瓶口,飞沙堰”这三个“设计”,造福了千秋万代。如何扒开2022的不确定性,找到2023的确定性?就是要从意外里,看到周期;从周期里,看懂趋势;从趋势里,看清规划。然后,让我们一起化解意外,穿越周期,锁死趋势,拥抱规划。找到2023的确定性的第一步,就是:化解意外。可是,如何化解?下面讲了俞敏洪老师的故事,大概意思是新东方为了应对意外,常备了200亿的现金。现在,我们制造一个“意外”。把这三样东西,一个一个“扔”到地上。泥人,这种一受力就变形,并且再也变不回来的特性,就叫做:塑性。篮球:这种受力后,先变形再恢复的特性,就叫做:弹性。一家具有“脆性”的企业,就像是花瓶。平常很光鲜。但一点点意外,就溃不成军。而一家具有“塑性”的企业,就像是泥人。不出问题的时候,什么都好。一出问题,就行为扭曲,价值观变形。而一家充满“弹性”的企业,就像是篮球。不管遇到什么意外,总能再次站起来。即时生产,也就是不囤积配件,大幅度降低了丰田的生产成本,也导致了丰田的巨大成功。2020年5月,因为全球疫情,丰田在日本的多家工厂停产。丰田的“即时生产”,变成了“随时停工”。一家企业,用弹性化解意外的过程,很像是急救,有三个步骤:先救命,再治病,然后养生。救命,就是突然摔倒,流血不止,那就立刻送医院,确保“活下去”;治病,是寻找的病因,对症下药,逐渐“好起来”;养生,改变生活习惯,变得“更健康”。刘润老师自己家里有速降绳,他一个朋友的别墅屋顶有热气球,都是对意外的应对措施。这个赌局还有一个月就要分胜负了,看起来马云似乎是输了,但事实未必。因为十年之后的今天,人们突然发现,你再也分不清楚什么叫线上,什么叫线下了。在小程序领优惠券,到门店消费,这算是线上还是线下呢?
第一组数据,关于直播规模。2021年,电商总规模,13.1万亿元,同比增长14.1%;直播电商,2.36万亿元,同比增长83.35%。第二组数据,关于流量来源。直播间用户,大约20%的用户,是看了短视频之后进来的;有30%来自平台的算法推荐;最大的40%,来自于付费投流。今年9月,我们在视频号里,开启了一项“私域+直播”的实验:润米优选。这项实验的基本逻辑,就是不买流量,只从私域导流。赶在今天的演讲之前,润米优选做了四场直播,积累了一些数据。UV价值是16.62元。比公域的平均值都要高很多。线上线下,公域私域,都保有一些业务,那边的天都不会完全塌下来。一个案例:这家公司20多个人,分布在北京,上海,深圳,杭州,成都,大理,乌鲁木齐、威廉斯堡。这家公司叫日谈公园,做播客的,靠企业微信工作。蝉联5年苹果最佳播客电台。其实知名的播客文化有限,三个主播也是不见面的,都是在腾讯会议录制。另外的一个数据,刘润的《底层逻辑》半小时在东方甄选直播间卖了5万多本,这是很多畅销书几年的销量。2023的意外,靠弹性化解。那么,2023的周期,靠什么穿越呢?这个故事说的是一家公司,做宠物旅游的,据说比做人的旅游赚钱。核心的结论是,宠物领域是逆周期的,经济衰退的时候,宠物行业却能逆势增长,美国和中国都有这个数据支撑。从2019年到2022年,美团上宠物相关的外卖订单飞速增长,年均复合增长率高达145%。三个非常重要的商业周期。它们是:库存周期,投资周期,和技术周期,因为,当猪肉供大于求时,库存就会增加,甚至导致滞销;当猪肉供小于求时,库存就会减少,甚至导致缺货。供需的此消彼长,导致了库存的此起彼伏。这就是库存周期。我们假设“库存周期”确实存在,而你又遭遇了这个周期的低谷,怎么办?简单来说,就是处理临期食品,不过按照临期的日期,不断往下打折,一般卖到6折,就卖完了。这张图,是全球GDP这40多年来的增速变化。全球GDP的增速变化,也有一个明显的周期现象。那么,当“悲观”情绪主导市场,投资周期进入低谷时,我们该怎么办?多抓鱼的二手书和二手奢侈品,都是在做这种生意,这就是顺应周期赚钱的道理。不赘述。因为这里有四季交替,有冬有夏,生活不易,才会想办法提升效率。企业,其实也是一样。优秀的企业,诞生于顺境。而所有伟大的企业,都是冬天的孩子。每一次革命性的技术出现,都会带来爆发式的经济增长。当这项技术被充分使用,增长就开始逐渐放缓。直到下一次革命性的技术出现。这些革命性的技术中,最知名的就是:三次工业革命。每一次革命,都是左脚生产效率,右脚交易效率,永不停止。第一次工业革命,又被称为“蒸汽时代”,机器代替了人工,提高了生产效率。蒸汽机又推动了铁路和印刷术的发展,铁路提升了物理世界的连接效率;印刷术提升了信息世界的连接效率。石油以及内燃机的发明让全球的生产效率和交易效率大增,主要是电力和汽车飞机的普及,不啰嗦了。第三次工业革命被称为“信息时代”,“算力”成为能源。这里引入了一个例子,刘润老师的数字人,现在做短视频只要发一段语音,视频是自动生成的。过去,经济增长的来源,取决于三种基本的生产要素:劳动,土地,资本。
劳动获得的,是工资。土地获得的,是地租。资本获得的,是利息。这种用三大生产要素来分析经济增长的方法,就是“古典增长理论”。公元元年,全球GDP的总量是456亿美元。下图是全球GDP总量的增长曲线。前1700年,涨了8倍;后300年,涨了300倍。我们面临的挑战,就是人口总数要下降了,劳动力不足。
每个时代,重要的商业城市都是连接型城市,过去是港口、铁路枢纽,今天是网络交汇点。所以鹤岗也有可能迎来春天。有人通过讲房地产政策、信息来找到感兴趣的客户,在直播间用9.9元能买2000元的购房代金券把购房客户“挖掘”出来。小鹅通的COO,小饼说:最重要的,永远是用户,永远是如何和用户保持“关系”。你平时做直播、发文章,都是跟用户保持连接,然后在互动中挖掘他们的喜好,有这样的关系和信任。那他们就可以在你这里成交。挖掘机也是一门技术活,但是有很多危险的地方,还有很多地方你去了不方便,那就远程操作。比如一家日本的公司,在安装测试拓疆者的远程挖掘机,我们的劳动力还是便宜。国内的碳基劳动力,足不出户,就可以遍及全球。上面这个神奇女侠,这真是一个手办。由开天工作室,用3D打印技术制作的。她的头发,是10万根对人发有极高还原度的高温丝,一根一根手工植入的。别的牛逼不啰嗦了。第一,解决更贵的问题,给孩子玩无人机,一次100,我可能都嫌贵,但好莱坞直升机航拍,一天费用10万美金。那无人机帮好莱坞拍摄,就是解决了更贵的问题。第二,创造性降低成本。这个人日本人玩的更溜,参考优衣库和无印良品(中国的无印良品不算)。也可以参考南城香、萨莉亚的玩法。2021年,小红书图上这款产品的搜索量突然剧增,全年最终达到了6000万次。小红书在去年年底的《2022十大生活潮流趋势》里,向所有创业者,“预警”了这个趋势。这就是:销量未到,声量先至。销量的前置指标,是声量和互动量。这份未完成的《2023十大生活趋势》。“非官方”地分享三个。从数据上看,2022年,只讲究功能的简约装修风,搜索量增长了138%;而只讲究功效的精简护肤,更是增长了196%。2022年,冥想的搜索量,增长了172%;心理相关的搜索,增长了203%。2022年,白茶的搜索量,增长了121%;冷萃茶,更是增长了:132%。这条曲线,就是高德纳咨询提出的技术成熟度曲线。又称:高德纳曲线。每一项重要技术的到来,都要在这条曲线上,两次爬坡。这个“技术爬坡”的过程,分5个阶段。一项技术,需要爬2次坡,才能爬到“生产成熟期”。有时,甚至需要3次,4次,或者更多。斯蒂芬森提出Meta-verse的时候,指的就是虚拟世界。
Shaan Puri的“元宇宙观”,他说,元宇宙,可能不是空间概念,而是时间概念。你到底生活在真实世界,还是虚拟世界,那个最关键的点,难道不应该是你在哪个世界生活的时间更长吗?从这个意义上来说,你在手机上每多花一分钟,你就离元宇宙更近了一步。手机是一个入口。但是手机这个入口能提供的感官体验毕竟有限。如果有人问你:请问,只能选一个地方的话,你愿意在真实世界生活,还是在虚拟世界生活呢?
举例:这位老人,参与了一个叫做“HereAfter”的项目,成为全球首个数字人类。他说,我有一个30岁的儿子。我希望有一天,我的一些建议,对他和他的孩子,也会有一些价值。然后,润总简述了NFT的未来,可能很厉害,不过大部分人可能懒得理解,我就不转述了。第一个坡,只是山头,只是半山腰。半山腰总是最挤的,我们主峰相见。重要的是,它们不是塑料卡,而是环保纸质卡,木质卡。这家公司每年供应1亿多张环保酒店房卡,是这个领域的隐形冠军。西班牙宣布,2040年全面禁售燃油车;日本,2035年;印度,2030年;挪威,2025年。这种用“禁售时间表”来倒逼车企转型的方式,就是规划。想要拥抱,先要看见。多读一些重要的规划文件。比如十四五规划。这份规划,有5大类20个指标。其中12个是预期性指标,8个是约束性指标。举例,光能发电,就是规划中的事,符合绿色能源的趋势。整个行业过去十几年的努力,光伏电价,已经基本和煤电持平甚至更低了。有很多机会在延伸,比如已经实现的太阳能猪圈,太阳能车棚,太阳能园区。举例,通过数字化帮助新疆农民种棉花,这提高了农民的劳动效率,主要是自动喷洒农药。一块300亩的土地,农民自己来撒农药的话,大概要5-6个人干一天。无人机呢?1小时。2021年7月至今,明镜系统每天干预疑似欺诈行为7000多次,共阻断诈骗3万多次,帮助用户免受损失将近6亿元。找到确定性,很重要。但是,也许有一件事情,比找到确定性更重要。这个花瓶摔碎了,是因为“脆性”。这个泥人,摔成了人泥,是因为“塑性”。这个篮球,摔多深就能蹦多高,是因为“弹性”。摔下去,哑铃坏了吗?哑铃没坏。反而地板坏了。这种受了很大的外力,都不变形的特性,叫做:刚性。钟承湛,狂热的户外爱好者。2013年,因为一次意外,腰椎骨折脊髓损伤,这辈子都要坐轮椅了。钟承湛手术醒来之后,问了一个问题:坐在轮椅上还能做什么户外运?几个月后,他重新出现在雪道上。别人是站着滑,他是坐着。去年,他创办的户外公司凯乐石实现高质量的逆势增长,其中登山类产品的增长将近3倍。用一个公式来表示企业增长,它的动力或者阻力,来自于四个要素的相互作用:自身,结构,时代,和意外。增长是不确定的,因为这四个要素是不确定的。我们无法选择自己出生的时代,但我们必须理解它。想要理解“时代”这个环境性变量,推荐一本书《枪炮、病菌,与钢铁》。一个海宁的沙发厂,可以在网上把这个沙发直接卖给欧洲消费者。用户省了很多钱,工厂挣了更多钱。互联网改变了跨境贸易的交易结构,这就是“机会性变量”。要理解结构这个“机会性变量”,推荐一本书《创新者的窘境》。“俄乌冲突”导致了欧洲能源供应紧张;欧洲能源供应紧张导致了德国气价涨了3倍,导致英国某电商的电热毯销量达到了去年的13倍;欧洲电热毯销量飙升最终导致了彩虹集团的股价8个涨停。当意外这个变量,起主导作用的时候,我们说:尽人事,听天命。自身,是“内生性变量”。只有“自身”这个变量,是你可控的。当自身这个变量,起主导作用的时候,我们说:巨人过河,是不需要策略的。管理,请回到彼得·德鲁克的《卓有成效的管理者》;战略,请回到迈克尔·波特的《竞争战略》;营销,请回到菲利普·科特勒的《营销管理》。请回到基本功。因为,你以为的顿悟,可能只是别人的基本功。
今天的最后,我想用一个故事,来结束我的演讲。这个故事,有关3个人。第一个人,叫斯科特。因为准备不足,冲击南极失败,死在归途。阿蒙森,有备而来。出征之前,他专门到北极圈和爱斯基摩人一起生活。他发现,矮种马不是最佳的运输工具,狗才是。当然还有更多的准备工作,让他到达了南极,并顺利返回。不确定性之所以是不确定性,就是因为它是未知的。你唯一能做的,就是强准备。人类抵达南极点3年后,沙克尔顿决定,徒步横穿南极大陆。沙克尔顿和船员一起,登上救生艇。寻找救援。与危险搏斗7天后,他们飘到了一座无人小岛上。他们展开了长达700多天的自救,最终27名船员最终全部获救。当整个团队面临巨大的不确定性时,沙克尔顿以惊人的勇气和毅力,把自己活成了确定性。埃德蒙·希拉里爵士这样评价:为了探索科学,给我斯科特;如果为了旅途的速度和效率,给我阿蒙森;但是当你失去所有的希望时,跪下来祈祷,给我沙克尔顿。祝每一个人,都能在2023年,化解意外,穿越周期,锁死趋势,拥抱规划,成为确定性。祝你们在2023,以梦为马,以心为边疆。祝你们明年10月我们再见时,依然是少年的模样。