锅圈的门店经营账:调改、上新与线上增量

时间:2026-11-13 13:36

导语单店经营效率提升路径逐渐清晰


蓝鲨导读:单店经营效率提升路径逐渐清晰

作者 | 黄山

编辑 | 卢旭成

11月12日,锅圈食品(02517.HK)披露2026年第三季度最新业务情况。根据初步评估,第三季度锅圈录得未经审核或审阅的收入约19亿元至20亿元,核心经营利润约3000万元至4000万元。截至9月末,锅圈门店总数达到12142家,较去年同期净增1381家,其中乡镇门店3478家,同比净增916家。注册会员数量达到8845万,同比增长54.9%,第三季度门店通过线上自有商城渠道实现的GMV同比增长超过50%。

另一组数据来自此前的半年报:2026年上半年,锅圈完成684家门店的大店模式升级,向老店销售产品的收入同比增长7.4%。

对于拥有超过1.2万家门店的锅圈,门店调改、商品上新和线上渠道拓展正在成为经营的重要着力点。通过增加商品品类吸引更多消费,再借助线上渠道和供应链提高销售效率,锅圈开始从既有门店中寻找更多增长。

重做货架

锅圈早期的门店以火锅、烧烤食材为主。消费者准备一顿家庭聚餐,可以在店里买齐肉类、丸滑、锅底和配菜。这种商品组合既解决了分散采购的麻烦,也让锅圈形成了明确的产品定位。

但家庭餐饮需求远比火锅烧烤丰富。

早餐想吃个蛋挞,孩子放学想买份鸡翅,晚餐还缺一道菜,晚上追剧想吃点零食。这些购买需求金额未必很大,却分散在一天的不同时间。对社区零售门店来说,能够满足的需求越多,顾客进店的理由就越多。

锅圈近年来持续推进的大店调改,正是围绕这些需求展开。

2026年上半年,锅圈完成684家门店的大店模式升级,进一步增加中西餐、早餐面点、烘焙炸物、酒水饮料等品类。原本主要服务家庭聚餐的门店,开始覆盖早餐、午餐、晚餐及更多日常消费场景。

烘焙、炸物是其中比较典型的两个品类。

恰巴塔、蛋挞可以进入早餐和下午茶,鸡翅、鸡米花、薯条既能作为零食,也能成为家庭晚餐的一道配菜。与火锅烧烤相比,这些商品的购买门槛更低,消费场景也更灵活。

为了筛选适合社区销售的炸物产品,锅圈此前调研了59个相关品牌,并对不同产品的口味、规格和价格进行比较。最终形成的商品组合中,既包括鸡翅、鸡米花、鸡柳、小酥肉等成熟产品,也加入了鸡排、鸡架、韩式炸鸡等品类。

产品规格同样经过调整。据相关产品资料,锅圈炸物中售价15元以下的商品约占80%,小规格产品超过一半。这意味着消费者想尝一款新品,不需要一次购买太多。晚餐临时想加一道菜,顺手带上一袋即可。

对零售门店而言,这种低门槛的购买方式很有价值。顾客因为一份炸物走进门店,最后可能买走一顿晚餐所需的其他食材。新增商品带来的客流,也给原有商品创造了更多销售机会。

商品增加之后,门店的销售方式也在改变。

河南新乡原阳县师寨镇门店,在引入炸物后,专门调研周边炸货店的商品和口味,根据当地消费者偏好调整经营组合。门店把炸物集中陈列,增加成品图片,并设置现场加工区域,让消费者直接看到炸制过程。

一袋冷冻炸物摆在冰柜里,顾客需要自己判断味道和做法。经过现场制作,商品的口感、香气和食用场景就变得直观得多。门店还通过称重销售,方便消费者按照实际需求购买。

这些经营动作看似普通,却直接关系到门店销售。外摆吸引客流,热出和试吃帮助消费者了解新品,丰富的商品组合则增加了连带购买的机会。

同样的调整也能够应用于不同地区。三季度末,锅圈乡镇门店达到3478家,占全部门店近三成。针对县乡家庭集中采购的特点,部分门店增加大包装、散称及冷冻蛋白类商品。城市社区则可以围绕早餐、便捷中餐和休闲食品丰富货架。

总部负责提供商品和供应链支持,门店结合当地消费者的购买习惯调整经营方式,使锅圈能够在统一零售体系下开展差异化经营。

对于存量门店而言,调改的价值由此得以体现。原有的货架卖出更多商品,原有的经营空间覆盖更多消费时段,进店顾客也有了更多顺手购买的选择。

向线上要增量

商品增加了,如何让周边消费者知道,并愿意进店购买,同样重要。

过去,社区门店的销售主要依靠周边居民到店。如今,一款新品可以通过短视频、直播、朋友圈和本地社群进入消费者视野。顾客既可以看到商品信息,也可以直接通过手机完成购买。

锅圈最新的经营数据反映了线上渠道的发展。

2026年上半年,锅圈通过多层级抖音账号矩阵实现超过69.7亿次平台曝光,门店通过抖音渠道实现GMV约9.1亿元,同比增长97.2%。第三季度,门店通过锅圈APP、微信小程序等线上自有商城渠道实现的GMV同比增长超过50%。

对一家社区店而言,这些线上渠道带来的变化很直接。

一家门店即使开在固定的位置,也可以通过短视频让更多人了解商品,通过直播介绍套餐,再利用即时零售承接消费者临时产生的购买需求。原本需要消费者走到店门口才能看到的产品,现在可以提前出现在手机屏幕上。

更重要的是,锅圈已经拥有覆盖全国的实体门店网络。部分线上订单能够由附近门店承接,让既有库存和经营设施服务更多交易。

会员体系则进一步连接了线上线下的消费需求。

截至三季度末,锅圈注册会员达到8845万,同比增长54.9%。此前半年报显示,会员消费金额占比达到73.2%,较去年同期提升12个百分点。

对于食品零售企业,会员经营的作用体现在持续购买。一位消费者可能因为火锅套餐成为锅圈会员,此后又通过社群了解到新上市的炸物,在小程序购买早餐面点,或者通过即时零售补充晚餐食材。

随着商品品类增加,原有会员能够购买的产品也越来越丰富。

与此同时,锅圈正在通过线上渠道拓展更多食品品类。2026年上半年,锅圈农场实现全渠道已付GMV约2.4亿元,同比增长超过600%。从传统火锅烧烤食材到水果及特色农产品,锅圈利用已有的消费者基础和线上运营能力,进一步扩大商品经营范围。

对于存量门店来说,线上渠道能够发挥的作用,除了销售商品,还包括新品推广、会员维护和日常促销。门店直播、社群预售、即时零售等方式相互配合,使一款新产品能够更快地进入周边消费者的购买清单。

原有门店也因此获得了自然客流之外的订单来源。

算好单店账

门店经营效率的改善,既体现在商品卖得更多,也体现在商品如何采购、储存和配送。

随着锅圈不断增加日常餐饮品类,门店需要管理的商品更加丰富。火锅烧烤食材、早餐面点、烘焙炸物等商品,在消费频次、库存周转和补货需求上各有特点。要让这些商品进入社区门店,并保持稳定供应,背后需要成熟的食品产业链提供支持。

截至2026年6月底,锅圈拥有七家食材生产工厂,覆盖牛肉、丸滑水产、调味料等核心品类,并依托全国21座数字化中央仓及合作冷链物流网络,形成覆盖生产加工、仓储配送和终端零售的供应体系。

在生产端,锅圈通过“单品单厂”策略发展专业化制造和规模化采购能力。对于牛肉、丸滑等核心品类,集中采购和专业化生产有助于提高商品标准化程度,也为门店提供稳定的产品来源。

规模化供应链的优势,在县乡市场尤其明显。

一家乡镇门店如果独立经营炸物、烘焙及各种冷冻食材,需要分别寻找供应商、比较价格、协调运输。锅圈则可以通过统一的采购与冷链配送网络,将相关商品输送到不同地区的加盟门店。

由此,即使身处县乡,门店也能够获得与全国连锁体系相衔接的商品供给。

而在产品研发方面,锅圈已经建立的食品加工能力,还能够支持不同商品之间的资源共享。例如,牛肉产品可以进入家庭火锅套餐,也可以应用于速烹中餐。成熟的复合调味体系,同样能够服务不同的餐食组合。

这让锅圈拓展新品类时,可以在已有产业基础上组织商品,减少重复采购和供应链建设。

对于以加盟经营为主的锅圈,总部的商品研发与供应链能力,也为加盟商提供了更加丰富的经营选择。

一方面,门店可以根据周边消费需求增加新品、调整陈列,通过热出、试吃和组合销售吸引顾客。另一方面,总部依托统一的商品供应和数字化管理体系,为门店提供采购、仓储和运营支持。

这种分工让本地经营者能够把更多精力放在消费者身上。

从今年的经营数据看,锅圈上半年完成684家大店模式升级,向老店销售产品的收入同比增长7.4%。到三季度末,门店总数达到12142家,注册会员达到8845万,线上自有商城渠道GMV同比增长超过50%。

门店调改增加商品供给,会员和线上渠道提供更多销售入口,供应链则支持新品在全国门店推广。这些变化共同作用于现有门店的经营。

以烘焙、炸物为例,商品上线后,门店通过外摆、试吃、称重销售和社群推广吸引消费者。新增品类带来新的客流,顾客进店后又会接触到火锅、烧烤、早餐面点等其他商品。随着线上订单和会员购买增加,门店原有的货架、库存和经营设施也得到了更加充分的利用。

对一家拥有超过1.2万家门店的连锁企业,这些变化的意义会随着渠道规模放大。

门店多卖出一份早餐、多承接一笔线上订单,单独来看只是很小的一笔生意。但分布在全国的门店持续增加商品和订单,便能够为既有零售网络带来新的销售增量。

从火锅烧烤到烘焙炸物,从到店购买到线上下单,锅圈正在通过具体的经营调整,让社区门店接住更多家庭日常消费。新商品带来进店理由,线上渠道增加购买机会,规模化供应链则让这些商品能够进入更多门店。

对于锅圈而言,提高单店经营效率的路径,正在这些具体的商品和经营动作中逐渐清晰。

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